Klacht: Geen e-ticket ontvangen

Fox Mjdalawe op 08 juli 2021 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ticket geboekt van Marrokko naar Nederland, alles was goed en bevestiging gehad. Eenmaal op het vliegveld aangekomen, stond ik niet in het systeem. Wat bleek, er is nooit een e-ticket verzonden. Dat staat nu nog op in behandeling. Overal contact proberen te zoeken, 0 reactie en dus zelf een nieuw vlieg-, bus-, en treinticket moeten kopen. Nog steeds geen reactie van Cheaptickets!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld van het vliegticket terug krijg en de kosten die ik noodgedwongen daarna heb moeten maken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fox Mjdalawe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM