Klacht: Geen antwoord

ZGroen op 18 augustus 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik moest om persoonlijke redenen mijn vlucht annuleren naar Spanje, die op 10 augustus zou vertrekken. ik heb een paar weken van te voren een mail gestuurd naar de klantenservice, en ik heb tot de dag van vandaag geen reactie ontvangen. uiterst slechte klantenservice.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug zou krijgen zou ik tevreden zijn. ik ben 17 jaar en heb het geld dus hard nodig voor mijn studie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ZGroen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM