Klacht: Betaald maar geen tickets ontvangen

Kay Muller op 22 juli 2022 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 juli 2022

Een klant heeft een klacht ingediend bij Cheaptickets.nl omdat hij tickets heeft betaald, maar deze niet heeft ontvangen. Ondanks de betaling blijft de klant zonder bevestiging of toegang tot de geboekte vlucht. De situatie heeft geleid tot frustratie en onduidelijkheid over de status van de tickets.

Mijn Klacht:

Boven^

Gewenste Oplossing:

Dat ik de tickets waarvoor ik heb betaald ontvang van eindhoven naar alicante en retourtje

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kay Muller
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM