Klacht: Chauffeur bus 1 is zo druk met zijn privé gesprekken dt hij 2 x vergeet te stoppen in Utrecht

albaaaa op 23 maart 2025 over UOV in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UOV
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 23 maart 2025

Een passagier van bus 4603 van UOV heeft geklaagd over de chauffeur, die tijdens het rijden druk bezig was met privégesprekken en daardoor twee haltes in Utrecht miste. De klager uitte zijn verbazing over het gebrek aan toezicht op het gedrag van de chauffeur, die ook regelmatig te hard zou rijden. De beschrijving van de chauffeur omvat onder andere zijn uiterlijk en een tatoeage op zijn rechterarm.

Mijn Klacht:

Hij miste de hakte japuradreef omdat hij zat te bellen over zijn auto. Hij miste de uitstap halte op Utrecht CS omdat hij zat te bellen over uitgaan. Onbegrijpelijk dat je als chauffeur bij UVOV un Utrecht zo je werk kan doen en dat daar geen enkel toezicht op is. Meneer reed ook regelmatig veel te hard.

Allochtone jonge man, vermoedelijk Arabisch maar geen arabisch accent. Licht getint. Dikke lippen. Stompe neus. stevig. Grote tattoo zwart op tenminste rechter arm. Kort ogepschoren haar. Kaal geschoren rand aan onderkant bij oren en nek. Man van een jaar of 25. Zegt heel vaak en dat is het punt of nu gebeurt het. Hij heeft een wit beloortje in. Hij was om 18:15 op de Japuradreef in Utrecht op 21 maart 2025.

Hij zat in bus 4603.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over UOV
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UOV

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UOV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door albaaaa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM