Mijn Klacht:
Ik heb drie jaar geleden bank gekocht en nu al hij doet het niet
Gewenste Oplossing:
Als die weer in orde is.
Klacht: Na drie jaar electrische functie doet het niet
Aleksandra 82 op 28 juli 2017 over Chateau d Ax in de categorie Meubelwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Chateau d Ax has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 september 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Aleksandra, Bedankt voor uw melding. U geeft aan dat u de bank 3 jaar geleden heeft gekocht, de toenmalige dealer bestaat echter niet meer. Indien de leverdatum voor juli 2014 is, kunt u contact opnemen met de huidige...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Chateau d Ax over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Chateau d Ax in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Chateau d Ax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Chateau d Ax
Heeft op 25 september 2017 om 14:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Aleksandra,
Bedankt voor uw melding. U geeft aan dat u de bank 3 jaar geleden heeft gekocht, de toenmalige dealer bestaat echter niet meer. Indien de leverdatum voor juli 2014 is, kunt u contact opnemen met de huidige dealer van Chateau d'Ax via [email protected]. Indien de leverdatum na juli 2014 is mag u mailen naar [email protected].
Wij gaan er vanuit u hiermee voldoende van dienst te zijn geweest,
met vriendelijke groet,
klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
