Mijn Klacht:
Ivm geen beschikbaarheid bij partij voordat de groupon bon verloopt. Contact gezocht met Groupon, maar zijn technisch niet bereikbaar; niet via telefoon, email ticket of chat functie.
Er wordt verwezen naar een chat knop of email knop, maar deze ontbreekt op de pagina….
De tekst van Groupon;
Begrepen, bedankt! Klik alstublieft op de optie Chat met een medewerker aan de rechterkant van het scherm, zodat een medewerker u kan helpen met uw vraag.
Op dit moment hebben we een hoger dan normaal aantal contacten, dus het kan even duren voordat u verbonden wordt met een medewerker.
Als u er de voorkeur aan geeft om ons een e-mail te sturen, klik dan op de onderstaande knop om een e-mailticket aan te maken.
Bedankt voor uw geduld!
Gewenste Oplossing:
Bereikbaar zijn en de Groupon bon verlengen die 15 maart verloopt.
