Klacht: Fles lekt van onderen en loop zonder te gebruiken vanzelf leeg

Heros2012 op 19 december 2016 over Chanel in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Chanel
Categorie Mode
Status Open
Datum 19 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een heerlijke fles chance Chanel gekregen vorig jaar Kerst. Ik ben altijd erg zuinig op mijn geurtjes omdat ik niet veel geld te spenderen heb voor deze luxe. Nu zag ik dat het doosje helemaal vochtig werd en ik dacht “hoe kan dat nou”? Blijkt dat de fles omringd is door een stuk metaal en dat veroorzaakt de lekkage onderaan de fles. Dus zonder te gebruiken loopt het vanzelf weg. Is deze klacht bij jullie bekend? Wat doen jullie hiermee?

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe fles misschien die niet lekt?

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Ik wil Chanel heel hartelijk bedanken voor de goede service die ze verricht hebben naar mij toe. Ik heb een hele volle nieuwe fles ontvangen met wat monsters. Heel hartelijk bedankt. Hg. Greetje de Vries

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM