Klacht: Verkoop aan minderjarige kind onder de 13 jaar

Chahira1112 op 23 september 2022 over CeX in de categorie Electronica Winkels - lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf CeX
Status Nieuwe klacht
Datum 23 september 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft een fiks bedrag uitgegeven zonder mijn toestemming. Toen ik de koop wilde ontbinden, product is ongebruikt en in originele verpakking. Werd een tegoed bon aangeboden.

Medewerkers op Zuidplein waren niet in staat de koop te ontbinden zonder een tegoedbon.

Gewenste Oplossing:

Ontbinden van koop

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CeX

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CeX nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chahira1112
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM