Mijn Klacht:

Afgelopen weekend een nacht geboekt bij Century Hotel te Amsterdam. Wij kwamen laat aan en waren blij na een vermoeiende festival dag om ons hotel binnen te lopen. De gangen, muren waren smerig. Onveilige brandslang in de gang. Op de kamer waren de muren, vloerbedekking en gordijnen niet fris. De douche gaf een mini straal, het tweepersoonsbed was gebroken, de stopcontacten lagen open. Onveilig dus.
Maar als je dan midden in de nacht wakker wordt door beestjes!!!! Echt, het zat vol met bedwantsen. Wat enorm goor en onhygiënisch.
Dan lees je de recensies en schrik ik me rot. Al jarenlang is dit hotel te smerig om te verblijven en wordt dus gewoon nog aangeboden via Expedia. En dan ook nog 80,- durven te vragen. SCHANDALIG. Dit hotel moet gewoon gesloten worden! Ben in aardig wat hotels geweest, maar dit heb ik nog nooit meegemaakt.
Naar m’n geld kan ik fluiten, want daar doet het hotel moeilijk over, klacht indienen moet telefonisch terwijl ze niet op nemen. Dus dat is onmogelijk. Nooit maar dan ook nooit meer weer!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug 80,-