Klacht: Afwimpelen van Klachten en Weigeren verbetering

R O op 08 januari 2016 over Centrada woningbouwvereniging in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 8 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht is als volgt:

Sinds een Ruime tijd stroomt er flinke tocht (koude lucht) vanuit vele kieren in mn huis mn woonkamer binnen

Klacht over tocht is gemeld aan Centrada ze doen er helemaal niks aan, sturen monteur die zegt dat het hoort, de tocht, dat is nou eenmaal het huis

Ik stook me helemaal suf en zit eraan te denken om MINDER huur te gaan betalen en deel van de stook kosten te gaan verhalen bij Centrada Woningbouwvereniging

Zet een deur of een raam open en uw klachten zullen gestaag verminderen,

Gevolg: Overlast van geluid van afzuiging (circulatie)
Gevolg: Nog steeds een koude luchtstroom ook door kieren in het kozijn.
Gevolg: Omdat er ramen en deuren openstaan kan je WEER gaan stoken.

Klacht 2: Mijn Raam van balkon is Lek, Er zit vocht tussen de 2 glazen delen met als gevolg witte vlekken die niet weg gaan.

Ik ben van plan als centrada niet luisterd en met een oplossing komt waar ik wat aan heb om gerechtelijke procedure te gaan starten.

Gewenste Oplossing:

1: Ik wil een Simpele Radiator die de GANG verwarmd zodat de koude lucht wordt verwarmd

Gevolg: Een warm huis, koude lucht wordt verwarmd, Lagere Stookkosten. Probleem OPGELOST!

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Centrada woningbouwvereniging

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Centrada woningbouwvereniging nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht R O

10 jaren geleden - Centrada heeft verbeteringen aangebracht en de klacht is zo goed als verholpen, 2 nieuwe ramen die beide lek waren met een witte gloed vervangen, Tochtstrip aangebracht op de deur bij de ingang van gedeelte portiek Ik ben tevreden,

Alle klachten die gemeld zijn door R O
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM