Mijn Klacht:
Vandaag 11-02-2016 bij het zwembad geweest. Totaal €73,35 betaald voor 3 volwassenen en 1 kind van 3 jaar. Nu kon je ’s ochtends vanaf 9.00 uur pas telefonisch reserveren en anders digitaal. Toch maar digitaal gedaan, nu word er aangegeven om het uit te printen. Geen punt, maar bij de receptie word er niet naar de papieren gevraagd dus voor niks geprint. Dan vervolgens kom je binnen waar je moeilijk de kinderwagen kwijt kon ivm drukte en geen toezicht. Eenmaal bij de kleedkamers zijn er maar 2 familiekleedkamers. Die bezet waren voor lange tijd. Dan eindelijk in een grote gezamenlijke kleedkamer aankleden, waar de aankleedkussen stuk en vies is. Dan alles opbergen in een kluisje, waarop niemand attendeert dat het 1 euro is. Kluisjes waren allemaal vies en sommige stuk, dus spullen vies. De wc’s waren niet vies maar goor. Er lag urine op het toilet. Douches waren vies. Kijk vooral niet naar het plafond, je zou er spontaan een schimmelinfectie van krijgen. En dan dat alles vies is, terwijl er bij de kleedkamers en douches 3 personeelsleden rondlopen. Bij de restaurant binnen in bij het zwembad lagen de hamburgers tussen de kunstplanten. De sauzen tegen de muren en de prullenbak waar we alles netjes in weg deden gooien was ook niet vies maar goor. Dus al met al, bijna 75,00 euro kwijt voor een vieze bende.
Gewenste Oplossing:
Een tegemoetkoming op zijn minst.
