tjansen2407 op 26 oktober 2016 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Op 27 oktober jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar de gast. Er werden excuses aangeboden voor het ongemak dat de gast tijdens zijn verblijf heeft ondervonden. Als compensatie wordt het bedrag dat de gast...
Samenvatting wordt geladen...
We hebben sinds onze aankomst op 24-10-2016 een zeer slecht internet in ons cottage. We hebben voor ons vertrek een wifi kaart online gekocht voor € 25,- euro. Helaas hebben we hier nagenoeg geen gebruik van kunnen maken tot op heden.
We zouden graag ons geld voor de wifi kaart retour willen ontvangen voor het niet kunnen leveren van een stabiele internet verbinding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 oktober 2016 om 09:39 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
