Mijn Klacht:

Op 10.07.2015 hebben wij als gezin met jonge kinderen een cottage gehuurd op het park het Heijderbos. Na een vriendelijk ontvangst is ons cottage nr 746 toegewezen.
Bij binnenkomst van de cottage hing er een vreemde muffe geur. Verder was het op het eerste gezicht redelijk schoon, maar na enige tijd vielen er toch wat gebreken op. Zo was er schimmel rond de douche en op het plafond van de badkamer, zeer veel muggen en vliegen lijken evenals bloedvlekken op de plafonds en lampen door de gehele cottage en heeft onze jongste zoon zijn voet bezeerd aan het kromme en om hoogstaande rooster van de convectorput. Verder stond er een doorgezakte bank waarvan de kussens niet fatsoenlijk op elkaar aansloten.
Bij het aansteken van de openhaard bleek dat het vonken gordijn deels los hing en niet goed sluitbaar is waardoor er vonken de kamer in kunnen komen. Dit kan tot gevaarlijke situaties lijden, zeker als ook de brandblusser niet in de cottage aanwezig blijkt te zijn!! zo als dat bij ons het geval was.
Verder was de inventaris niet compleet en zaten de handvatten van de keukenkastjes en koelkast los.
De spullen in het berghok leken wel van een afstand naar binnen geworpen te zijn en wat er niet meer in paste stond in de woonkamer.
Om alles even samen te vatten vond ik het een smerig, gebrekkig, oud en gevaarlijk verblijf.

Ik heb foto’s gemaakt van de gebreken alleen is het vanwege het formaat niet mogelijk deze mee te sturen met deze klacht

Gewenste Oplossing:

Ik ben van mening dat centerparcs met een gepaste oplossing dient te komen