Klacht: Zeer slechte behandeling

Heuvelstraat op 13 april 2022 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 13 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb om voor mij moverende redenen contact gezocht op 28.2.22 ivm omboeken. Werd compleet afgezeken door desbetreffende medewerkster. Gelijk klacht gedaan. Geen antwoord. 04.3.22 klacht herhaald. Geen antwoord. Gebeld. Geen antwoord.

Of je nu pas klant bent of zoals wij bijna 30 jaar, zo ga je niet met klanten om CENTER PARCS

Gewenste Oplossing:

Persoonlijk contact om oplossing te zoeken. Gaat mij NIET om het held, alhoewel in deze tijd elke euro et 1 is maar het gaat mij om de behandeling en de woordkeuze. Empathie is moeilijk.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Heuvelstraat
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM