Mijn Klacht:
Van 17-20 september 2021 ben ik te gast geweest bij center parcs het meerdal. Nadat er vanuit de receptie naar mijn mobiele nummer is gebeld over een vraag die ik had gesteld over muggen in de cottage word ik meerdere keren per dag gebeld door het nummer van de receptie van het meerdal. 5-7x per dag is geen uitzondering. Dit is nu dus al bijna 2 weken bezig. Ik heb het nummer geblokkeerd, maar er komen wel voortdurend berichten op m’n voicemail. Inmiddels heb ik 2x contact gehad met de receptie van het meerdal en 1x met het centrale center parcs contactcenter. Daarnaast heb ik via de website een klacht ingediend via het contactformulier. Er is me al 3x beloofd dat het opgelost zou worden, maar ik blijf vage telefoontjes krijgen vanuit de receptie van het meerdal. Ik word er inmiddels knettergek van. Waarom kan dit niet worden opgelost? En hoe kan het dan mijn privénummer daar kennelijk zo rondzwerft dat er steeds door verschillende mensen vanuit de receptie op gebeld wordt? Dit is niet hoe er met persoonlijke gegevens van gasten omgesprongen dient te worden. Ik wil dat het NU opgelost wordt. Hoe moeilijk is het?
Gewenste Oplossing:
Ik wil niet meer gebeld worden door center parcs, nooit meer. Beloftes zijn kennelijk weinig waard, dus voor elke keer dat het nog wel gebeurt wil ik compensatie. Hopelijk geeft dat een stok achter de deur om het nu voor eens en voor altijd op te lossen.
