Klacht: WILT U UW GELD TERUG IN PLAATS VAN EEN VOUCHER? MAIL MIJ [email protected] EN LATEN WE GEZAMENLIJK PROCEDEREN TEGEN CENTERPARCS

joycedlg1 op 03 mei 2020 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 3 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik had als cadeau voor mijn zoon die 10 april 18 jaar werd een huisje geboekt voor hem en zijn vrienden op Centerparcs. Centerparcs annuleerde deze reis. in de eerste instantie zei de dame van Klantenservice dat ik mijn geld terug kon krijgen. Vervolgens kreeg ik echter een voucher. Ik heb al meermalen gebeld en gemaild met Centerparcs maar krijg elke keer hetzelfde antwoord terug, dat ik geen geld terug krijg maar in plaats daarvan een voucher. Mijn zoon heeft van mij een ander verjaardagscadeau gekregen omdat Centerparcs niet door ging. Ik ben alleenstaand, mijn zoon gaat studeren in september, dus met een voucher kan ik helemaal niks. Ik heb een advocaat inmiddels om advies gevraagd. We willen jullie allemaal oproepen met ons mee te doen, en we gaan er veel publiciteit mee zoeken in de media. DOE MET ONS MEE !!! Want Centerparcs staat niet in zijn recht om te weigeren geld terug te geven als je daarom vraagt en een reden hebt.

Gewenste Oplossing:

als Centerparcs het geld terug geeft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door joycedlg1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM