Stef-Stef op 22 februari 2017 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Op 23 februari jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Er werd aan de gast gevraagd om het boekingsnummer naar ons toe te sturen zodat wij dit voor haar kunnen nakijken. Van...
Samenvatting wordt geladen...
Afgelopen weekend als verassing voor mij autistische maatje (14 jaar) een weekendje genieten bij het waterparadijs van het Meerdal met vier personen. Blijkt de wildwaterbaan defect te zijn.. Dit terwijl hij hier anders 6 uur lang eindeloos gebruik van maakt. Een grote teleurstelling dus en een situatie die lastig te sturen en uit te leggen is.
Vier vrij kaartjes om te komen zwemmen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 maart 2017 om 10:23 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
