Klacht: Weigering geld restitutie bij annulering door corona

KasperTop op 06 april 2020 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 6 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door het coronavirus werd ons verblijf geannuleerd, Center Parcs will alleen een voucher geven (nog steeds niet ontvangen) ipv geld, welke slecht 12 maanden van aankomst datum geldig zou zijn. Wij weten door omstandigheden nu al dat we dit dus niet zullen kunnen gaan gebruiken en je dus je geld kwijt bent. Online een klacht geladen met volledige beschrijving, maar daar krijg je gewoon een copypast mail op terug.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding wordt gedaan in geld ipc voucher

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KasperTop
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM