Mijn Klacht:
Ik ben er niet mee eens dat ik moest annuleren omdat alles gesloten is van wegen de corona virus.ik heb gebeld met mijn bungalow specials wat ik er mee aan moet want ik zou op het park komen 27 april kreeg ik als antwoord dat ze een andere datum mogen aanbieden maar dan alleen voor 2020 ik heb daar geen optie voor en in de beschrijving staan dat je voor de datum dat je komt 28 dagen heb om te annuleren kreeg ik als antwoord dat ik maar moest wachten tot 6 april ik zeg dat kan niet want dan heb ik geen 28 dagen meer om te annuleren ik zeg ik wil best gaan maar alles is dan dicht kan geen gebruik maken van het zwembad restaurant supermarkt enz nu gaat het mij 150 euro kosten waar ik niks aan kan doen het is nu zo dat alles tot 1 juni dicht is overheid zegt zelf je mag maar met 3 personen bij elkaar zijn.ik kan er niks aan doen dat jullie mij niks kunnen bieden van het park ik zie graag mijn 150 euro terug.
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon mijn 150 euro terug krijg of een tegoed bon voor mijn volgende boeking maar dan wel voor 2021.
(10)
