Klacht: Wachten

Brakkee1 op 26 oktober 2018 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:

Op 29 oktober jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Bij het controleren van de gegevens hebben wij geconstateerd dat het park de gast reeds een compensatie heeft mogen ontvangen in de...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 26 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn net aangekomen voor 15.00 op parc Heijderbos, nu mogen we pas om 17.00 naar het huisje omdat het niet schoon is. Belachelijk!!!!
Hier betaal ik 800 euro voor

Gewenste Oplossing:

In ieder geval een vergoeding in geld of cadeaubonnen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 29 oktober 2018 om 12:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Brakkee1

Heeft op 29 oktober 2018 om 14:55 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Afgescheept met een bowlingbaan, we konden later het huis in omdat het nog niet schoon was, toen we er eindelijk im konden was het nog steeds smerig, inclusief vuil en afval van de vorige bewoners, hier heb ik 800 euro voor betaald

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM