Mijn Klacht:
Op de website van CenterParcs Eemhof staat: Ervaren specialisten leren u de beginselen van een goede, ergonomische babymassage. In een warme ruimte, waar u alleen met andere ouders en baby’s bent, masseert u zelf de kleine. Behalve waardevolle tips neemt u ook een officieel certificaat mee naar huis. De cursus bleek aan aanfluiting.
De instructrice gaf zelf aan dat ze niet gespecialiseerd was. De inhoud van de cursus was niet van niveau. De massage was voor 9:30 afgelopen, terwijl deze tot 9:45 zou duren. Daarnaast is geen officieel certificaat ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wij hebben hier tot onze grote spijt 15 Euro voor betaald en verzoeken CenterParcs het bedrag terug te vanwege wanprestatie.


