Klacht: Vuile huisje

Jo0yce op 13 september 2021 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 13 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Centerparcs kempervenne
Verblijf 10 tm 13 september
Cottage 777

Bij aankomst niet schoongemaakt, vloer overal vuil en vies. Op vakantie met 3 kleine kinderen waarvan 1 nog die alleen kruipt, om deze reden direct zelf de vloer geveegd en gedweild met onze eigen handdoeken aangezien er geen dweil aanwezig was.
Later de dag kwam er iemand voor de standaard inspectie om te zien of het huisje goed schoon gemaakt was voor het werd vrij gegeven. Zij gaf aan dat het druk was en daarom niet had kunnen controleren voor wij het huisje in mochten.  Ze zei dat de schoonmakers vast met natte schoenen van de regen door het huisje hadden  gelopen maar de vloer was zichtbaar niet geveegd of gedweild, door het gehele huisje vuil. Badkamer en toilet idemdito. Niet schoon, haren in bad. Vieze vloeren.

Verder magnetron defect, gemeldt en wel snel gemaakt gelukkig.

Het huisje was echt vuil en verouderd. Veel schimmel in de badkamers, voegen, douche gordijn en in de vensterbanken van de alle ramen in her huisje.

Door het gehele huisje doodgeslagen insecten op de muren.

Vuil tapijt in de slaapkamers.

Spinnenwebben op plafonds en muren.

Kapotte meubels.

Afval in de tuin.

Van alles fotos gemaakt.

Het huisje voldeed absoluut niet aan de verwachtingen en was om deze reden het geld absoluut niet waard. Niet prettig om er in te verblijven en zeker niet met 3 kleine kinderen.
Wij zullen niet nog eens boeken en het niemand aanraden.

Gewenste Oplossing:

Nog geen respons.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jo0yce
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM