Klacht: Vroegboekorting

Van.langendonck.Isabel op 24 november 2019 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 24 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste op 1610 hebben wij een vip app geboekt in het park village nature paris, 2 volw en 2 kids, totaal 1493€.
Allemaal goed en wel tot ik vandaag kijk op jullie site, voor hetzelfde pakket, 979€!
Een verschil van 514€.
Na telefonisch contact kunnen jullie daar niets aan doen,,,,?,,
Wel ik denk dat jullie dat wel kunnen en mischien kon inderdaad de vriendelijke mevrouw aan de telefoon daar niets aan veranderen!
Wij komen nu al vele jaren naar center parcs en ik weet dat er verschil kan zijn maar 514€ is nu toch wel heel veel.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag upgrade krijgen van app vip, vb 6personen ipv 4
of bedrag terugkrijgen, of bon voor volgende boeking!
Wij krijgen vaak kortingscodes toegestuurd maar nog nooit hebben wij daar gebruik kunnen van maken.

Alle klachten die gemeld zijn door Van.langendonck.Isabel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM