Klacht: Vroegboek is duurkoop

Bras1 op 17 mei 2022 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 17 mei 2022

Een klant van Center Parcs heeft een klacht ingediend over de prijs van zijn geboekte verblijf. Ondanks dat hij vroeg heeft geboekt, blijkt het huisje nu meer dan 300 euro goedkoper te zijn, terwijl er nog volop beschikbaarheid is. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met Center Parcs, maar zonder succes, en vraagt om een oplossing voor de prijsverschil.

Mijn Klacht:

We hebben dit jaar geboekt bij centerparcs. Veel zin in. De prijs was aardig aan de hoge kant, gelukkig wat korting hier en daar.
Nu zit ik op de site te kijken en zie dat het huisje dat wij hebben nu ruim 300 euro goedkoper is.
Telefonisch krijg ik centerparcs niet te pakken.

Ik wil graag dat iets word gedaan voor ons.
We boeken vroeg, omdat de huisjes bijna weg waren, laatste 2. En nu…..300 euro goedkoper en volop huisjes?????!!!!!!

Hoe dan centerparcs. Ik voel me een beetje in de maling genomen.

Ik hoop dat centerparcs een oplossing heeft voor ons verblijf/ prijs!

Gewenste Oplossing:

Oplossing laten we open aan centerparcs.

We hopen wel op iets.

[email protected]

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Reactie van de melder van de klacht Bras1

3 jaren geleden - center parcs is op een of andere manier erg moeilijk te pakken te krijgen. word in de wacht gezet en kom er niet door heen ?! ik hoop dat center parcs dmv dit wel reageert. vind deze manier zelf niet erg gepast, alleen gezien de omstandigheden van niet bereikbaar zijn kon ik niet anders.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bras1
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM