JMEIJERINK op 15 maart 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Op 17 maart jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.
Samenvatting wordt geladen...
VIA C-1000 VOUCHER ONTVANGEN VOOR KORTING WEEKENDJE WEG; NA HET INVOEREN VAN DE VOUCHERCODE GEBEURD ER HELEMAAL NIETS OP DE WEBSITE. HOE IS DIT MOGELIJK?;
GRAAG ZOU IK BERICHT ONTVANGEN HOE IK DE KORTINGSVOUCHER IN KAN VOEREN ZODAT IK BIJ DE ACTIE KAN KIJKEN OF WE EEN WEEKENDJE KUNNEN BOEKEN
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Heeft op 17 maart 2014 om 10:24 geantwoord
Op 17 maart jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
11 jaren geleden - Geachte mevrouw Meijerink, Hartelijk dank voor uw melding. Naar aanleiding van uw opmerking hebben we het één en ander nagekeken en contact opgenomen met de actieverantwoordelijke. Helaas was er een probleem met de website waardoor het niet mogelijk was om in te loggen met uw C1000 code. Aangezien het probleem niet meteen opgelost kan worden, kan u tijdelijk via volgende link uw boeking met de C1000 actie maken. www.centerparcs.nl/c1000verblijf. Gelieve uw C1000 code met uw boekingsnummer door te mailen naar [email protected] zodat de code verwerkt kan worden. Zodra het probleem is opgelost, zal het inloggen terug zoals voorheen gebeuren en dient u de code alsnog in te voeren. We hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en doen ons uiterste best om het probleem op de website zo spoedig mogelijk op te lossen. Met vriendelijke groeten, Webcare Team Center Parcs
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
