Klacht: Voucher niet te verzilveren

Demiensem op 03 maart 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 3 maart jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 3 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan de voucher niet verzilveren, de derde letter of cijfer is onleesbaar,
Ook is het niet mogelijk om deze week de voucher in te wisselen bij het aquadome in het heydenbos, zit n.m al vol.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe voucher, maar dan is nog de vraag of we kunnen zwemmen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Center Parcs

Heeft op 03 maart 2014 om 11:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 3 maart jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM