Klacht: voucher c1000

tinykerkdijk op 15 maart 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 17 maart jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 15 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik wil graag weten wat een huisje kost in augustus, met de voucher van de c1000, maar krijg het niet voor elkaar. wij willen graag een vip cottage en als dat niet kan met de voucher dan 1 die wel kan en dan graag in de week van 18 augustus. via de site gaat het mij niet lukken. erg onduidelijk hoe het gaat met de voucher.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik weet wat mijn mogelijkheid is en wat het gaat kosten voor een 4 pers cottage, het liefst de vip.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 17 maart 2014 om 13:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 17 maart jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM