Klacht: voucher c1000

tazzie556 op 15 februari 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 17 februari jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 15 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wil ook even neuzen en moet een de code van de voucher invullen maar die is nogal een beetje vreemd. maar na vele malen proberen accepteert hij de code niet. hoe kan ik mijn gezin verrassen met iets als ik niet kan kijken en eventueel boeken.
dit zou voor ons de 1ste vakantie in 9 jaar zijn, dus help aub.

Gewenste Oplossing:

als ik kan kijken wat voor mij het gunstigst is

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 17 februari 2014 om 10:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 17 februari jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM