Klacht: voorkeursreservering

jo1ha2 op 14 maart 2012 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

We hebben de klacht afgehandeld en zijn de gast gedeeltelijk tegemoet gekomen in de voorkeurskosten.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 14 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij wilden graag twee huisjes naast elkaar, daarvoor moesten we 33 euro per huisje betalen, dus 66 euro, dit vind ik belachelijk veel geld omdat we ons huisnummer nog niet hadden gekregen en er nog heel veel vrij was. Ze hadden het zo wie zo even moeten zeggen dat het zoveel koste dan hadden we het niet gedaan.

Gewenste Oplossing:

er komt geen oplossing, is normaal zeggen ze daar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 19 maart 2012 om 11:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben de klacht afgehandeld en zijn de gast gedeeltelijk tegemoet gekomen in de voorkeurskosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Center Parcs beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM