Klacht: voorkeurs ligging

1525458 op 26 augustus 2019 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 augustus 2019
Reactie van het bedrijf:

Op 26 augustus jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Er werd aan de gast meegedeeld dat vanaf het moment er een voorkeur wordt uitgesproken hiervoor kosten worden aangerekend. Voor 1 cottage...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 26 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ga al jaren naar center parcs reserveer vaak 2 huisjes naast elkaar en betaal overal €33 maar zandvoort betaal je voor 1 huisje €33 en voor 2 huisjes€44 dat vind ik geld klopperij ik vraag het niet voor niets aan we hebben een gehandicapte zoon van 50 in een rolstoel loop zelf ook slecht
en wil graag met z’n allen naast elkaar zitten vind die voorkeur al duur

Gewenste Oplossing:

gewoon voorkeur voor invallieden vrij of een bedrag van €25 dat vind ik mooi

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 26 augustus 2019 om 13:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

1525458

Heeft op 26 augustus 2019 om 20:22 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Vind dit belachelijk duur

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM