Klacht: vochtig erg vochtig huisje en nog veel meer

cocopelie op 23 augustus 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 25 augustus jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 23 augustus 2014

Een gast heeft een huisje gehuurd in Center Parcs De Peel, Limburg, en ervoer verschillende problemen tijdens hun verblijf. Het huisje was vochtig, wat leidde tot ongemak met beddengoed en kleding, en het personeel in de horecagelegenheid was onvriendelijk. De gast concludeert dat ze niet terug zullen keren naar dit park en raadt anderen aan om hetzelfde te doen.

Mijn Klacht:

op 1Augustus jongsleden hadden wij een huisje gehuurd in de peel Limburg.het park op zich was erg rustig, maar mooi schoon.het personeel van de binnen plaats waar de horica zit waren erg onvriendelijk .het huisje ja wat zal ik zeggen het was een heel vochtig huisje het bedden goed, bed ,kleren waren erg vochtig om in te liggen of aan te trekken heel smerig dus.buiten het terras ja die was wel af ,rest van de tuin was niet af,het einde van de tuin waren diepe kuilen gemaakt waar dat goed voor was geen iedee.niet erg aan trekkelijk hoor.al met al hebben komen wij nooit meer naar de peel in Limburg. ik hoop dat er wat met deze klacht gedaan word.ik raad ook niemand aan om daar te verblijven.

Gewenste Oplossing:

met een huisje dat geen vocht heeft.en waar het personeel vriendelijk is. en waar de tuinen af zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 25 augustus 2014 om 09:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 25 augustus jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM