Klacht: Vlooien

Christiaan@1951 op 02 juli 2019 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 juli 2019
Reactie van het bedrijf:

Op 16 juli jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Er werd aan de gast meegedeeld dat de cottages werden gecontroleerd op vlooien. Er zijn geen vlooien aangetroffen of tekenen dat deze...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 2 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen week 2 vakantiehuisjes gehuurd op de Kempervennen, Allemaal last van jeuk en beten diverse anti muggen en insectendeet middelen gekocht en bij thuiskomst naar de huisarts geweest bleken het vlooienbeten te zijn.
we waren met kinderen en kleinkinderen geweest de jongste is 112 jaar je begrijpt wel wat voor invloed het heeft gehad op deze vakantie waarvoor we lang gespaard hebben deze vakantie was een complete flop

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn wanneer ik mijn geld teug gestort zou worden of tenminste een gelijkwaardige vakantie aangeboden zou worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 16 juli 2019 om 12:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Christiaan@1951

Heeft op 17 juli 2019 om 09:15 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Alle personen zaten maandag bij vertrek onder de bulten mijn oudste dochter is dinsdag daarop naar de huisarts gegaan zij had er het meeste last van meer als 100 bulten (zie foto) ik kan mij niet voorstellen dat een huisarts geen verschil ziet tussen de jeuk van de eikenrups en vlooien beten. Dat dit kan gebeuren kan ik nog enigsinds begrijpen, maar om dit op deze manier af te doen vind ik toch wel treurig.

Ps. het lukt mij niet om de foto als bijlage mee te sturen

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - zie bovenstaande

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM