Op 18 juni jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Er werden excuses aangeboden voor het ongemak waarmee de gast werd geconfronteerd tijdens zijn verblijf. Ter compensatie ontvangt de gast een verrassingspakket...
Samenvatting wordt geladen...
Wij hadden een midweek VIP huisje geboekt. Elke ochtend krijg je dan verse broodje bij het huisje. 3 van de 4 keer kregen we aangegeten broodjes. Daar betaal je dan extra voor.
Een wel gemeende excuses en een kortingsbon.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 juni 2018 om 11:05 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
