Mijn Klacht:
Midweek geboekt van 31/10 tot 4/11, in een vip.
Helaas, werkte de verwarming niet in de badbadkamer en slaapkamers . De thermostaat laat de living s nachts ook afkoelen tot 15°. Dat is te koud voor een peuter, en zelfs te koud voor mezelf. Resultaat, klappertanden in bed, en meteen een fikse verkoudheid.
Het huisje was ook niet proper, stof op tv en salontafel, bestek niet proper… tapijt in de slaapkamers echt smerig, spinnewebben aan plafond. Ook piepklein, bedden moeten tegen de kant schuiven tegen de muur op er een babybed bij te krijgen. Zelf moeten opzetten trouwens terwijl geboortedatum toch gekend is? Boodschappen online gedaan, en betaald, dan zetten ze dat klaar in je cottage. Helaas ontbrak het pak spaghetti.
Toen het ook nog binnenregende, heb ik op dag 4 contact genomen met de receptie. Dat gingen ze niet meteen oplossen. De verwarming wel, er moest extra water op en de radiatoren moesten ontlucht worden.
Zeg nu zelf, dat onderhoud had toch al lang uitgevoerd moeten worden?!
Verdere klachten konden aan de receptie besproken worden. Ik ben er niet geraakt, want in het peuterzwembad is mijn zoontje uitgegleden op een van de toestelletjes in het water. Mocht blijken dat hij er een hersenschudding aan overhoudt, krijgt dit nog een staartje want de redder vond een dokter niet nodig. De bult op zijn voorhoofd was zo groot als een duivenei!
Gewenste Oplossing:
Restitutie
