Klacht over Center Parcs: Vip huisje

Mijn Klacht:

We zitten momenteel in noord frankrijk in park le lac d’ailette..
We betalen hier dik voor het duurste huisje…wat blijkt…alles kapot en afgeleefd…vies vuil bubbelbad…de sauna wel daar zou jij ook niet in kruipen…kapot meubilair…vieze magnetron…vaatwasser ruikt naar iets dat dood is…stofzuigerzak propvol…ze spreken geen woord engels…het onkruid staat zo hoog tot tegen terras dat je niks ziet en op de koop toe verhuren ze ons geen golfkart omdat ze voorrang geven aan eigen volk en nu zijn er geen meer…wij zijn met VIP wel wat anders gewent in andere concurrerende parken…

Gewenste Oplossing:

Als deze punten opgelost raken en center parks ten minste over de brug komt met een billijke tegenprestatie.

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 17 juli 2020 om 11:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 17 juli 2020 heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gasten. Allereerst werden er excuses aangeboden voor het ongemak dat deze gasten hebben ervaren tijdens hun verblijf. Bij nazicht van de verblijfsgegevens werd er vastgesteld dat de klacht reeds afgehandeld werd door de afdeling Guest Relations Head Office.

Klacht: Vip huisje

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Center Parcs

Andere klachten over Center Parcs

Vergelijkbare klachten in Vakantieparken