Op 5 maart jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar deze gasten. Er werden excuses aangeboden voor de ongemakken die de gasten tijdens hun verblijf hebben ondervonden. Conform de algemene voorwaarden is het desbetreffende park...
Samenvatting wordt geladen...
het huisje was vies overal lagen katten haren ik ben 2 dagen eerder naar huis gegaan omdat mij vriend helemaal onder de uit slag zat en daardoor naar de spoedeisendehulp moesten voor het uitslag van de katten haren ik ben erg on te vreden over het huisje van het schoonhouden
10 tot 1 van ik een 3
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 maart 2018 om 09:57 geantwoord
Op 5 maart jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar deze gasten. Er werden excuses aangeboden voor de ongemakken die de gasten tijdens hun verblijf hebben ondervonden. Conform de algemene voorwaarden is het desbetreffende park niet in de gelegenheid gesteld een correcte oplossing aan te bieden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
