Mijn Klacht:
Beste heermevrouw,
Ik weet niet of ik hier op het goede adres ben maar ik kan nergens iets van jullie vinden waar ik een klacht kan indienen.
Ik en mijn partner hebben een tijd terug 2 nachten overnacht in de Huttenheugte.
Nu kwamen wij in ons huisje en was hier over het algemeen alles prima.
Alleen was de badkamer heeeel vies, toilet zat onder ontlasting, wastafel zat onder de makeup vlekken en er zaten 3 grote torren in de badkamer waarvan 1tje dood en uitgesmeerd in de deuropening.
Dit hebben we gemeld bij de receptie en er zou een schoonmaker komen die zelfde dag nog……. die is er niet geweest.
Vervolgens de volgende dag weer langs de receptie geweest om dit te melden want de badkamer was nog steeds niet bruikbaar.
Er zou opnieuw iemand langs komen, er is toen iemand langs geweest in de tijd dat wij er niet waren maar er is niks schoongemaakt.
Toen was de maat vol en zijn wij vertrokken naar huis.
Ik vind het heel vervelend dat dit allemaal zo gelopen is, aangezien we wel betaald hebben voor een schone en bruikbare kamer en badkamer.
Ik hoop dat we iets terug horen.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop op een goede tegemoetkoming
