Mijn Klacht:

Beste,

Al jaren lang komen wij bij centerparcs en wel een paar keer per jaar. Soms naar tevredenheid maar ook vaak niet. Zo ook het afgelopen weekend. We hadden een luxe huisje, (Eden, premium of vip). Deze huisjes zijn dus best duur alleen waar dat uit blijkt vraag ik me af. Het huisje is vies dat je niet op blote voeten durft te lopen. De bank was stuk, bad omhulling was stuk en er liepen mieren over het aanrecht. Niet te vergeten de 100erden doodgeslagen beesten op de muren. Dit zou toch wel eens verwijderd kunnen worden? Ik begrijp dat er in Corona tijd aanpassingen gedaan moeten worden maar voor het geld dat je alsnog betaald mis ik een hoop beleving. Zwemmen zit vliegensvlug vol. Het is dus een hoop geld voor wat je daadwerkelijk krijgt.

Gewenste Oplossing:

Een compensatie, al jarenlang klant en ben er meerdere malen per jaar.