Mijn Klacht:
Ik had geboekt op de Limburgse Peel maar nav de chat dame van Centerparcs overwogen voor een omboeking naar Meerdal.
De chatlady zei blijf maar op de Limburgse Peel dan kun je met de fiets van alle facciliteiten van het Meerdal gebruik maken, ook het zwembad.
De kinderen wilde graag een vip huisje aangezien het 3 jaar terug goed was bevallen in het Meerdal maar bij aankomst in dit huisje was het een echte tegenvaller.
Een oude douche, wel een regendouche maar dat moest je weeer omkoppelen dat lukte mij niet zelfstandig.
Bad was vies met haren van andere.
Geen bubbelbad, aparte regendouche, muziek etc maar een vies oud hok.
Vieze rooklucht, 2 lampen deden het niet.
Slaapkamer tv was slecht, wc deur kon niet op slot.
Matras daar kwam de vering uit.
Deze klachten vd Td waren snel verholpen maar de viesheid in het huisje maakt je verblijf niet prettig.
Je betaald heel veel geld en als je dan niet de faciliteiten van een goed viphuisje hebt en dan ook niet het beloofde faciliteiten van het andere park waardoor wij een hele week fietsen hebben gehuurd voor niets, en teleurgestelde kinderen waarbij het beloofde niet wordt nagekomen.
Als compensatie kreeg ik 25,- tegoed aan waardebonnen maar dat vindt ik niet genoeg!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Centerparcs ons kosteloos een nieuwe vakantie aanbied in een vip huisje zoals dat hoort te zijn en dat je van alle facciliteiten gebruik kan maken van wat er ook wordt beloofd.
