SilvanaGelderland88 op 26 augustus 2016 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Op 29 augustus jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar de gast. Er werden excuses aangeboden voor de ongemakken die de gast tijdens zijn verblijf heeft ondervonden. De gast heeft de klachten alsnog ter plaatse...
Bij aankomst in Center Parcs Kempervennen trof de klager een zeer vies huisje aan, waardoor hij zelf moest stofzuigen. Daarnaast waren er problemen met een lekkende wc en een natte koelkast.
Vandaag (net) aangekomen bij centerparcs kempervennen,.
Het huisje was zo vies dat ik bij binnenkomst zelf moest stofzuigen zo vies was het (en dat met minimaal 31 graden).. De nootjes en viezigheid van de vorige bezoekers lagen nog overal op de grond!
Nou niet echt leuk binnen komen..
Ook lekt de wc en is der koelkast zeik nat!!!
Een leuke tegemoet koming zou leuk zijn..
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 augustus 2016 om 08:16 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
