Mijn Klacht:

Geachte Heer/Meur.
Wij hadden een huisje geboekt bij de huttenheugte voor een midweek van 19okt tot 23okt.We komen al jaren bij centerparcs maar we schrokken al bij binnenkomst van ons huisje.Heel het huisje zat onder de blauwe vliegen,spinnen,en heel veel spinnenwebben.Sorrie ik vind dit vreselijk.Heb alles zelf schoongemaakt en ook de stofzuiger gepakt.De horeca was op de plaza dicht waar jullie helemaal niks aan kunnen doen.Maar waarom komen jullie je gasten niet tegemoet,dat vind ik ontzettend jammer.De afhaal hebben wij gedaan hebben spareribs besteld 3maal,en er zou aardappelgratin bij zitten.Nou dit was geen waar er zaten gewoon gebakken aardappel blokjes bij.Er hing totaal geen sfeer op het park.Sta gezellig met een kraampje buiten met wat koffie of zo.Jullie hebben totaal niet aan oplossingen gedacht.Door dit alles moesten we veel in het huisje verblijven en ook eten en drinken.Dan mogen de huisjes toch wel schoon zijn.De bank is heel erg verouderd en zit niet meer.Heel het interieur is schandalig oud en het ziet er niet meer uit.Het huisje voldoet niet aan de verwachting wat je er voor betaald.We hebben 900euro betaald.We zijn uit ergenis woensdagmiddag al vertrokken. Zonde van ons geld,voor ons geen centerparcs meer.En dit vinden wij echt spijtig want we komen al trouw 30 jaar bij jullie.Je verbreek je vakantie niet zomaar af na 3dgn dan is het wel serieus.
Jammer dat het voor ons zo heb moeten eindigen.

Dan Nieuwland

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat jullie met een reactie komen,en contact met ons opneemt.