Mijn Klacht:
Geachte heermevrouw,
Al vanaf 19-10-2018 aan t wanchten op een reactie.
Maar is proberen via deze weg
Ik wil u graag op de hoogte brengen van mijn minder aangenaam verblijf bij een van uw parken (kempervennen).
Wij zaten onder boekingsnummer 168121, twee dagen op uw park. Eenmaal aangekomen treffen wij helaas een huisje (nummer 943) dat erg vies was. De spinnen webben hingen nog aan de muur, onder het bed lag nog drinken en etenswaar en in het kamer gedeelte waren veel muggen tegen de muur kapot geslagen kortom; smerig!
Zelf maar eerst even alles opgeruimd en schoongemaakt toch maar begonnen aan onze daagjes op het park. Helaas vielen we vrij snel met koken al in de volgende problemen. De 2 pits keuken passen bijna geen 2 pannen op en er zijn geen pannenlappen. Na het eten even een douche nemen was ook niet
Mogelijk want zoals wel aangegeven was waren er ook geen handdoeken te vinden.
Alles bij elkaar kunt u begrijpen dat onze dagen op uw park alles behalve aangenaam zijn geweest en was er voor ons geen andere optie dan s’ochtends snel naar huis te gaan. Helaas kom je bij het uit checken verder ook geen personeel tegen dus liet mij niks anders dan een mail te sturen.
Groetjes,
Nancy otten
Gewenste Oplossing:
Eerst bespreken dan tevreden maken ;)
