Klacht: verzilveren voordeelvoucher

marcsaanen op 20 februari 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 20 februari jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 20 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik heb problemen met het verzilveren van de voucher. De code wordt niet geaccepteerd. Allerlei combinaties gebruikt (0 ipv o en i ipv l) maar zonder resultaat. Ik heb moeten googelen om op de juiste site te komen. Met www.centerparcs.nl/c1000verblijf kom ik niet verder namelijk. En dit staat toch echt op de voucher.

Gewenste Oplossing:

als ik hulp krijgt bij het boeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Center Parcs

Heeft op 20 februari 2014 om 11:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 20 februari jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM