Klacht: Verwarming

Harry Vanhove op 20 februari 2023 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 20 februari 2023

Tijdens een midweekverblijf bij Center Parcs functioneerde de centrale verwarming niet, waardoor de klager op maandag met dekbedden op de bank moest zitten. Een monteur kwam dinsdagavond, maar het probleem was slechts tijdelijk opgelost; op woensdag en donderdag was er opnieuw geen verwarming, wat leidde tot het gebruik van gaspitten en een vervroegd vertrek naar huis.

Mijn Klacht:

Tijdens midweek 06 febr.t/m 10 febr. heeft de cv niet gewerkt. Maandag met dekbedden op de bank doorgebracht. Dinsdag kwam monteur ‘savonds. Was toe even opgelost. Woensdag- en donderdag weer geen verwarming (-8 gr.vorst)Hebben ons warm gehouden met gaspitten. Zijn eerder naar huis gegaan vanwege de kou. Voor nadere details mag u ons bellen

Gewenste Oplossing:

Nieuwe gratis midweek boeking.
Mijn man had pas hartinfarct gehad. Door de medicijnen heeft hij constant koude handen en voeten. Als dan ook de verwarming het niet doet, is het echt armoe. Dit is geen fijne ervaring met Center Parcs geweest.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harry Vanhove
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM