Mijn Klacht:
Ons weekendje Eemhof is behoorlijk verpest door het achterstallig onderhoud van het park. Drie jaar geleden was het een mooi park met goede cottage, waardoor wij er weer hebben geboekt. Nu veel gebreken. o.a. losliggende plinten die de kinderen als wapen gebruikte, koelkast die niet sloot waardoor regelmatig gepiep. Monteur geweest die slechts constateerde dat de koelkast aan vervanging toe was.Er is ooit een lekkage geweest bij bovenburen nog steeds zichtbaar in kamer. We bestelde bruinbrood bij gourmet i.v.m. darmproblemen. Kregen wit brood want bruin brood was uitverkocht Wat raar, vrijdag al gereserveerd. Gevolg zieke in cottage. Klachten werden aangehoord zoals koelkast probleem. Heb hiervan 5 keer melding gemaakt. Zondag middag kwam monteur met de eerder gemaakte opmerking. Hij had ook niet de verwachting dat de koelkast vervangen zou worden. Ontlasting aan de deurpost van het toilet, terwijl er gepoetst zou zijn. Bedlaken met bloed op bed gelegd. Kreeg hier een ander laken set voor. Alles bij elkaar heeft dit ons weekend beinvloed niet verpest.
Gewenste Oplossing:
Beter onderhoud van de cottages Klachten serieus nemen en oplossen. Cottage en park zijn toe aan upgraden
