Klacht: Verstop riool

Djazzy op 18 augustus 2015 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 18 augustus jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar de gast met excuses. Als compensatie werd een restitutie aangeboden.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 18 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Woonboot gehuurd bij de Eemhof. Huurprijs €2220,48. De tweede dag bleek doucheafvoer verstopt. Enorme overstroming. Monteurs 2 dagen bezig geweest. Alle andere woonboten zelfde probleem. Zij kregen gratis diner in restaurant aangeboden. Wij kregen niets. Tevens 2 handdoeken p.p.p.w. Erg weinig! Enorme wespenoverlast in openhaard. De weg naar zwembad en funfactory was stik-donker. Alle lantaarns stuk.Erg gevaarlijk. Jammer voor zoveel geld.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding in geld. Een tegoedbon van centerparcs accepteer ik niet omdat wij er geen gebruik van maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 18 augustus 2015 om 15:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM