weer ikke op 20 juni 2015 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Op 22 juni jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs. Er werd uitgelegd dat de bedlinnen pakketten verplicht zijn en niet afgeboekt kunnen worden.
Een klant van Center Parcs uit zijn onvrede over de verplichte aanschaf van een bedlinnenpakket, waar hij geen gebruik van wil maken. Daarnaast mist hij een prullenbakje naast het bed. De klacht is inmiddels opgelost.
Waarom is een bedlinnenpakket verplicht. Ik wil hier geen gebruik van maken en mis het prullenbakje ernaast !
Uit mijn boeking halen svp. Ik ga dadelijk boeken en maak wel een afdruk van deze klacht. Wens bij aankomst geld terug te krijgen en geen bedlinnenpakket aan te treffen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 juni 2015 om 08:53 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
