Klacht: verloren trouwring

paarden23 op 21 november 2012 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 december 2012
Reactie van het bedrijf:

De klacht werd afgehandeld door de afdeling Guest Relations van desbetreffend park.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 21 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al meerdere e-mails naar jullie gestuurd en tot mijn grote verbazing hoor ik niets meer van jullie vind het echt stijlloos we verblijven minimaal 3 a 4 keer per jaar op jullie parken.

Ik ben verbleven op de huttenheugte van 19-10-2012 tot en met 22-10-2012 ik ben op 21-10-2012 mijn trouwring verloren tijd was rond 17:00 in het golfslagbad de golven waren op dit moment actief.IK heb dit direct bij de badmeester gemeld zij zouden gaan kijken of ze mijn ring konden terug vinden zo niet zou ik hier een bevestiging van krijgen ik heb dit nog steeds niet gehad lijkt net of mijn klacht niet serieus wordt genomen ik wil hierbij dringend verzoeken om een email van jullie te ontvangen met een brief erbij wanneer de schade is ontstaan en hoelaat dit ivm met mijn reisverzekering ik hoop dat deze klacht nu wel serieus wordt genomen onze volgende vakantie staat namelijk alweer gepland.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een brief per email waarop staat wanneer het is gebeurd waar en dat hij niet is terug gevonden dan kan ik dit naar mijn reisverzekering opsturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 07 december 2012 om 11:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht werd afgehandeld door de afdeling Guest Relations van desbetreffend park.

Alle klachten die gemeld zijn door paarden23
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM