Klacht: Verkeerde cq geen info

Fred515 op 17 augustus 2025 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 17 augustus 2025

Een klant van Center Parcs heeft onjuiste en onvolledige informatie ontvangen bij de boeking van een verblijf in het hotel in Zandvoort. Belangrijke details, zoals de beschikbaarheid van zeezicht en het tijdstip waarop de kamer beschikbaar is, werden pas na de boeking duidelijk, wat leidde tot ontevredenheid.

Mijn Klacht:

Hebben onlangs geboekt voor centerparcs hotel zandvoort
Kregen verkeerde info en wat je moet weten zeggen ze niet.Dat zie je als
je al geboekt hebt.En wil je zeezicht komt er wat over heen.
Alle kamers hebben zeezicht.En hoe laat je op de kamer mag
zagen we pas nadat geboekt was.Is ons niet verteld

Dus deze persoon had geen kennis van zaken

Gewenste Oplossing:

Kom tegemoet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Reactie van de melder van de klacht Fred515

6 maanden geleden - Fout zitten en geen verantwoording nemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fred515
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM