Klacht: verbouwing Sandur Emmen

annie wim op 23 juni 2016 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Op 23 juni jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar de gast. Er warden excuses aangeboden voor het ongemak dat de gast tijdens zijn verblijf heeft ondervonden. De opmerkingen worden doorgestuurd naar de betrokken afdelingen....

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 23 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte Heren/Dames
Erg jammer dat we niet zijn ingelicht i.v.m verbouwing receptie, we hadden graag gezellig willen vertoeven maar helaas timmeren boren
en veel zand. We hadden op zijn minst een sorry wel op zijn plaats gevonden of een gratis kopje koffie. heb wel gemeld bij de receptie maar helaas.hopelijk hoor ik hier nog wat van.

aankomst 13-06-2016
vertrek 17-06-2016
Cottage nummer 194
boekingsnummer 9439829

Vr Gr Fam Janssen

Gewenste Oplossing:

Over het huis waren we zeer tevreden jammer van de klacht.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 23 juni 2016 om 14:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM